Один из ведущих поставщиков высокотехнологичного оборудования для металлообрабатывающего производства — компания «Промойл» — в этом году отмечает 25-летний юбилей. За это время из маленького цеха по предпродажной подготовке станков она выросла в целый холдинг с представительствами в разных городах, собственными сервисными службами и учебным центром. О том, как развивалась компания, за счёт чего заняла лидирующие позиции на рынке и как пришла к созданию собственного бренда — рассказал генеральный директор «Промойл» Игорь Ильинский.
«Промойл» работает на рынке уже четверть века. С чего началась история компании?
— Сам бизнес даже чуть старше. Мы начинали в середине 1990-х годов. В рамках взаимозачёта поставили оборудование для водоканала, затем ещё пару станков для других предприятий, и закрутилось. Таких, как мы, в то время на рынке было много, но в основном, это были просто посредники, которые сводили владельца оборудования и покупателя. Мы решили делать иначе: покупали станки в собственность, перебирали, доводили до ума и в итоге продавали оборудование уже более высокого уровня. Производство тогда было совсем маленькое — цех площадью 100-200 кв. м и пара рабочих, но тем не менее, за счёт этого мы здорово выделялись среди конкурентов.
В 1999 году оформилась уже полноценная компания. Завод «Лукойл-Пермнефтеоргсинтез» продал нам свой торговый дом промышленных масел «Промойл». Для предприятия этот актив был не рентабельным, а нам очень пригодился — мы получили готовый бренд и развернули на базе бывшего торгового дома свое предприятие.
Что из себя представляет компания сегодня? Насколько расширились её производственные мощности? Как изменилась структура?
— Суть осталась прежней. Мы покупаем станки, делаем предпродажную подготовку, а затем запускаем. Конечно, цех теперь гораздо больше, а штат вырос до 350 человек. Открылись филиалы в Москве, Зеленограде, Санкт-Петербурге, Новосибирске и Набережных Челнах, но центральный офис по-прежнему расположен в Перми. Наши основные клиенты — малые и средние промышленные предприятия, большая часть которых сосредоточена на Урале, и мы хотим быть рядом с ними.
Какое оборудование сегодня поставляет «Промойл»? С какими брендами в основном сотрудничаете?
— Мы предлагаем оборудование для решения самых разных задач на металлообрабатывающем производстве — токарные, фрезерные, сверлильно-расточные, шлифовальные, листообрабатывающие. В основном у нас в портфеле бренды из КНР. В начале 2000-х мы одними из первых вывели на российский рынок китайские марки и сегодня по-прежнему являемся эксклюзивными поставщиками продукции ведущих станкостроительных предприятий Китая.
В конце 2023 года компания анонсировала выход на рынок нового бренда Stanza. В чём его уникальность?
— Stanza — это наш собственный бренд. Под ним мы поставляем разное оборудование, которое будем выпускать совместно с нашими китайскими партнёрами. Это такой «сплав» нашей многолетней экспертизы в сфере металлообработки и доверительных отношений с заводами-производителями из КНР, с которыми мы давно работаем.
Ассортимент бренда будет включать станки токарной и фрезерной групп. Каждая модель разрабатывается совместно с инженерами «Промойл». Наши технологи отправляются на завод-изготовитель и прямо там вместе с R&D-службами* производителей дорабатывают комплектацию, предлагают технические решения с учётом специфики нашего рынка металлообработки.Для нас важно, чтобы продукция завода отвечала всем необходимым мировым и российским стандартам качества, а само предприятие имело полный цикл производства — от заготовки материалов до мелких узлов и электроники. Сам процесс сборки оборудования мы тоже тщательно контролируем. Когда станок уже готов, поставлен в РФ и нашёл здесь покупателя, наши специалисты проводят его настройку на предприятии клиента. То есть, мы отвечаем за продукцию Stanza на каждом этапе, гарантируем эффективную и бесперебойную работу оборудования.
- R&D (Research and Development) — группа специалистов, чья работа заключается в исследовании и разработке новых технологий, продуктов или решений в сфере информационных технологий.
Вы отметили, что, когда только начинали работу, рынок промоборудования был высококонкурентным. До сих пор ли он таким остаётся? Если да, как удаётся сегодня выделяться на фоне конкурентов?
— Конкуренция всё так же высока, ведь другие компании, работающие на рынке, всё это время тоже не стояли на месте и развивались. Думаю, мы, как и на старте, выделяемся тем, что стараемся не просто подобрать и продать оборудование, а предоставляем целый комплекс сервисных услуг. «Промойл» — это не просто предприятие по поставке оборудования, это устойчивая и высокоорганизованная экосистема, которая обеспечивает клиенту поддержку на всех этапах сотрудничества. Чтобы быть конкурентоспособным в металлообрабатывающей промышленности сегодня, требуется комплексный подход в организации производственных процессов. Когда клиент в одном месте получает все необходимые услуги, он сэкономит время, приобретает качественный продукт, будет уверен, что его не оставят один на один с проблемой, а обеспечат надёжный сервис и даже обучат работе на высокотехнологичном оборудовании. У нас есть отдельная инженерно-технологическая служба, которая занимается проработкой технологических решений и подбором оборудования для изготовления деталей клиента. После проработки и подбора мы внедряем данное техническое решение на территории заказчика. Также в составе компании работает центр «Становление», который за две недели с нуля готовит наладчиков и операторов ЧПУ начального уровня. Кроме того, у нас есть компания «Задел», которая занимается поставкой запчастей, оснастки и инструмента. Ну и наконец, мы даём собственную гарантию на станки от 1 года до 3 лет, и в случае неполадки специалисты нашей сервисной службы выезжают в течение 48 часов после вызова и оперативно устраняют её.
Подобные продукты наверняка есть и у других компаний. Однако мне кажется, дело в самом подходе. Их может быть два. Либо ты делаешь всё это, потому что так у конкурентов, и ты боишься, что твой продукт без этого не купят. Либо потому что ты искренне стараешься решить задачу клиента и постоянно думаешь, чем ещё ему можешь помочь. Мы придерживаемся второго подхода, именно благодаря этому так долго работаем на рынке.
Можете спрогнозировать, как будет развиваться ситуация на рынке в ближайшие несколько лет? Какие планы у самой компании «Промойл»?
— Рынок промышленного оборудования будет развиваться очень динамично, так как спрос на станки в последние два года существенно вырос. Во-первых, идут заказы со стороны предприятий оборонно-промышленного комплекса, которые наращивают объёмы выпускаемой продукции. Во-вторых, на фоне активно идущего импортозамещения развиваются разные отрасли гражданской промышленности.
Что касается наших планов, то мы хотим расширить сеть наших представительств по стране, в том числе увеличить количество филиалов сервисной службы, чтобы время выезда специалистов в случае поломки оборудования сократилось до нескольких часов. Глобальная цель — стать компанией мирового уровня. У нас для этого есть силы и все необходимые компетенции.